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  最近在上海产生了许多事，咱们团队成员也无法安静。咱们中，有身在上海，小区已封控40多天的，也人在外地，家人却在上海的。

  疫情汹涌，人祸滔滔。全国之大，再无法安静在书桌前，但也不该忘掉观察者的责任。咱们怜惜上海逝者，咱们重视前哨医护，咱们更想知道何时能穿越漆黑走向光亮。

  实际再次证明，疫情防控是社会系统问题，“医疗救治仅仅是整个动态清零系统的一小部分”（张文宏语）。

  今日发的内容，是”有一群在上海的小朋友（上海习气把年青人叫做小朋友），封控在家的时分，使用自己的专业技能，做了一些看来颇有含义的作业“。

  从3月1日呈现榜首例本乡病例，到4月1日全市封控，2500万上海人，阅历了一次最严峻的疫情检测。到4月22日，依据上海发布的数据显现，有36例逝世病例，其间大多数为高龄白叟，并伴有严峻的根底疾病。

  上海，是一个老龄化程度很深的特大型城市，晚年人口超越533万人，在上海市民政局部属的上海养老服务渠道上，养老安排和护理院达到了737家。

  数字是没有温度的，但生命是鲜活的。这些高龄白叟，是社会最软弱和灵敏的旮旯。 我和我的朋友，用了两天的时间，拨打了166家养老安排和护理院的电话，问询疫情以来他们的情况，以及白叟们最火急的需求。或许无法做到满足客观，也无法复原故事的全貌，但咱们想用菲薄的力气，呼吁更多人给予他们协助。

  三月初，这家坐落浦东新区的养老院就开端进行了封控处理：家族中止探视，一切人员不进不出。

  也便是从这个时分起，院长和全院19位护工，需求照料近百位白叟，他们年岁均在80岁以上。

  白叟自身健康情况各不相同，突发疾病也经常会产生。3月10号，一位白叟突发脑梗，需求紧迫转诊。

  依照防疫要求，白叟就医有必要要有监护人伴随，就诊完毕后，白叟和监护人还需阻隔14天，才干回来养老院。但是家族们都各自被封控在小区，无法出门。仅有可行的方法，是让护工伴随，但是只剩20人的团队，真实匀不出一个人。

  120救助车已经在眼前，却无法将白叟转走，院长的心里无比失望。从疫情开端之初，她和搭档竭尽所能，完结供氧、护理等一切作业，神经紧绷，生怕呈现意外。

  “那一瞬间都想下跪求他们（120救助人员）了，但是我了解他们作业的难处，就算是他们赞同转运，由于短少监护人，医院或许也无法接纳。”

  终究，救助车在养老院门口等待了4个小时，家族与多方交流无果，只能把白叟留在院内。那一晚，院长一夜未眠。“那是一条命，真的没有方法眼睁睁地看着他就这样没了。”

  这并不是个例。闭环处理期间，许多家族不得不挑选暂缓就医，乃至抛弃医治。照护白叟的压力，悉数落在了养老安排身上。

  此外，在院长的表述中，封控期间，逝世证明的处理和遗体转运的流程，也分外困难。一位白叟在天然逝世后，养老院无法及时为白叟开具逝世证明，转运遗体。院长只好独自安排出一个房间，将空调温度调至最低，用来安顿白叟的遗体。两天后，白叟才被转运至殡仪馆。

  封控的50多天里，她屡次失控大哭，哭声里，是焦虑和无助，也有对白叟境遇的沉痛和怅惘。

  最近，情况有了好转。这家养老院连续收到来自政府和企业捐献的各类物资。部分行政区的相关政府部分开设了白叟外出就诊后的“缓冲区”，可认为出院的白叟供给14天的会集阻隔照护服务。

  在电话里，院长说她有许多期望，期望前路能够益发明亮，期望白叟们暂时不要患病，还期望白叟们的就医师命线，能够完全晓畅。

  封控之初，谁也没想到会继续如此长的时间。囤货缺乏，物流堵截，徐汇区一家有72位白叟的养老院，面对着物资供给严峻的情况。

  院长回想，纸尿裤是最快告罄的，协作多年的供给链，忽然变得无法承受：一车运费从4000涨到了50000，均摊下来每箱纸尿裤从200元涨到了500元，还不必定买得到。食材的供货商麦德龙和家乐福均暂时封闭，他不得不每天为72个人的口粮四处联络。

  上海最大的医用氧供给企业申威公司，由于工厂呈现阳性病例，不得不在4月7日-13日暂停出产，这位院长告知咱们说，这导致了院内3位靠吸氧维系生命的白叟逝世。14日之后，又有两位白叟因之前的缺氧，身体机能被危害，不幸离世。

  从3月初疫情开端，这家养老院已有8位白叟相继离世，逝世原因包含断氧导致的窒息，未能送院抢救的肠梗阻等等。尽管他们并不是阳性感染者，但是疫情带来的影响，让他们的就医之路困难重重，也让家族们终究挑选了不送医抢救。

  这些疫情封控下的无法，在许多养老院都在演出。对家族来说，见白叟的最终一面，也分外困难。小区的出门条难开，没有公共交通，及时赶到谈何容易。

  比起关于已产生的无法，院长更火急地想要处理当下：由于封控，现在院内有15位白叟无法及时替换导尿管及鼻饲管，最长的有50多天没有替换导尿管。这些管子与人体黏连，将会形成尿路感染，乃至要挟生命。

  3月10日，这家坐落浦东上钢新村大街的养老院就进入了全封闭处理，也一向在做消杀。但是很惋惜，全院60多位白叟和20多位护工、作业人员，核酸成果悉数是阳性。

  电话里咱们问她为什么院感如此严峻？院长答，说实话她也不知道。养老院与居民区仅一墙之隔，小区做核酸的当地离养老院不远，是否是经过气溶胶传达，不得而知。

  高龄失能白叟在感染新冠后，面对的阻力远比幻想中困难。护工阻隔后，他们无人照料，一口饭噎到都是丧命的，况且他们自身还有多种根底疾病。这六十多位白叟被转运阻隔医治的背面，成果是令人痛心。有几位白叟因严峻的并发症相继逝世，还有一些白叟因护工没有及时照料，引发了严峻的压疮。

  或许新冠自身并缺乏以丧命，但是随之发生的各类根底疾病，对白叟来说是丧命的。现在，已有三十多位白叟转阴回到了养老院，还有二十多位仍然在定点医治或阻隔。

  物资短少，是这家养老院最实际的窘境。包含给白叟处理压疮的碘伏、棉球、棉签，还有额温枪、血压计，这些素日里能够轻松获取到的根底物资，现在却一件难求。

  在食物方面，生果呈现了短少，尤其是香蕉等促消化的生果，对白叟来说；一些糖尿病的白叟历来不愿意吃饭又不能喝粥，只能吃无糖的小蛋糕，可小蛋糕也买不到。还有长时间卧床的白叟需求尿布、拉拉裤等，要么厂商没有通行证，要么商家在外地，总归都很难买到。

  在浦东新区书院镇一家大型国企部属的护理院里，有29个病区，1800张床位。3月份，由于院感，这家养老院频频在微博呈现舆情，仅“逝世白叟的家族群”里就有35位成员。

  咱们致电了护理院的处理人员，他正在担任此次院感的善后事宜。他告知咱们，护理院在3月6日进入封闭式处理后仍有护工外出，成为内部感染源。3月11日，疾控部分进入护理院流调时，“院里已经有必定份额的阳性人员了”。

  依据他的介绍，院内有超越500位白叟被感染。其间194位白叟被转入周浦医院承受医治，别的几十位白叟转去了其他6家定点医院，剩下超200位白叟，在院内进行内部阻隔医治。除此之外，院内许多的医师、护理、护工、行政人员也相继被确诊或被判定为密接、次密接。

  好在，中山医院、东方医院、龙华医院、第七人民医院的医疗队驰援进驻护理院，情况已经有了极大的改进。

  至暗时间虽已曩昔，但院内仍旧困难。这位处理人员告知咱们，三四百位护工的阻隔，导致白叟的护理质量大打折扣。除此之外，高龄白叟的转运需求遵从疾控部分的要求，120会把白叟转运去哪家医院、在医院里的医治情况如何、常备药是否满足、有无护工照料……这些家族最关怀的问题，护理院无法及时知晓，信息不透明形成了两边联系的严峻，护理院饱尝诟病和质疑。

  166家养老安排的电线号写下了这段心里话。和咱们谈谈养老院现状，这也是我的责任：

  三年来，上海将近八百家养老安排及许多护理安排，从院长到处理层、护理院、后勤服务人员，承受了屡次封控处理。他们长时间被封控在养老院里照护白叟，许多人错过了陪同家人，错过了孩子们的生长，他们只能给孩子们一个隔着屏幕的拥抱。

  背过身去，养老院的处理者还要面对许多窘境和压力：要全面照料好白叟的日常日子，神经高度绷紧，白叟不能出事；要安慰心情动摇及失控的护理员，尽管这样的情况并不算多；更要安慰好家族，对呈现的情况做出解说、承受质疑；要承受上级部分的监督、查看，以及随时依据要求，调整防疫方法。

  此轮疫情开端到现在，为了维系养老院的正常工作，我每天都在找药、找消毒液、找防护服、找纸尿裤…前半段尽管辛苦，咱们咬咬牙还能为自己的安排安排买到物资储藏。但是自从浦东浦西封控之后，相关方针要求安排足不出户、物资由政府一致配送开端，咱们养老安排的日常处理，变得越来越困难。

  有些安排，年青人在疫情之初就辞去职务了，导致没人会娴熟的收拾电子版的物资需求表，上传到政府渠道；年岁大的院长不会操作电脑，只能打电话求物资；还有快递的中止，导致许多当日的根底物资都没方法到位。

  在我知道的许多养老院里，咱们在物资一致配送极不安稳的情况下，仍然在想方法尽力改进白叟的膳食，面条买不到，几百个白叟想吃面，咱们卷起袖子，和面擀面，找出各种能用来擀面的竹、棍，硬是把一碗碗热腾腾的面条端到白叟的面前，我真的泪都流出来了。

  所以，不要只给他们文件，只教咱们加油，请多给些慰劳；不要只告知他们环境消毒一天三次、四次，先把消毒液发到他们手上。现在要求养老院穿防护服上岗，那就先把防护服给他们配足；假如白叟连纸尿裤都没有，连庄严都没有，维护白叟集体还有什么含义？

  还有要给一切护理、养白叟一千个拥抱，是他们为咱们守住了这道防地。感谢你们。

  在拨通电话之前，作为年青人，咱们历来不知道本来成人拉拉裤、尿垫对白叟是这么重要的东西。短少物资对咱们来说熬一熬就曩昔了，但是对高龄白叟来说，少一个尿垫，或许就意味着屎尿在身上。

  部分养老安排近对折的白叟卧病在床，需求特别照护，成人尿裤、尿垫是离不开的物资保证。

  ：60多位白叟里有40位白叟长时间卧病在床，尿布一天至少三张，一周七天，太缺了。

  ：咱们自己为白叟采核酸，对阻隔服、乳胶手套的需求非常大，上级单位发的量不行。03

  ：为了安全，养老院一切的人都不能出门，现在一般处方药、高血压药和镇定类药物都需求有人跑腿，帮助配药。

  ：有一位抑郁症的白叟的药没有了，急需志愿者去东方医院南院配药。别的由于要配药的白叟太多，周围社区居委会等无力帮助。04

  从8号开端就有些穷途末路了。供给商由于出了阳性便断供了。首要的食物一向在靠朋友圈赞助。

  白叟们早餐爱吃馒头和包子，但是清美和老盛昌都去搞团购了，咱们就买不到了。咱们有面粉却搞不到酵母，所以也没方法自己做。

  保供套餐都是供家庭的量，咱们没方法许多地去订货。166家养老院的紧迫需求 （可点击取得文档）

  ，存亡线上的挣扎过分惊险。疫情之下，期望每个白叟都能安度晚年。看护他们，也是看护城市文明的底线。